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Sparkasse Pfullendorf-Meßkirch verabschiedet den „Inbegriff für Kundenverbindungen“

Sigmaringen | 29.06.2010

Übergabe: Wolfgang Biggel (2.v.l.), seine Nachfolgerin Anne Münsterer, Hermann Stengele (re), Bernd Ruther (li)
Übergabe: Wolfgang Biggel (2.v.l.), seine Nachfolgerin Anne Münsterer, Hermann Stengele (re), Bernd Ruther (li)

Wolfgang Biggel war Individual-Kundenbetreuer bei der Sparkasse Pfullendorf-Meßkirch. Nun übergibt er sein Amt nach 44 intensiven Berufsjahren an Nachfolgerin Anne Münsterer.

„Besonders dieser persönliche Kontakt zu den Kunden ist auch das Geheimnis des Erfolges eines guten Individual-Kundenbetreuers“, weiß der Vorstandsvorsitzende Hermann Stengele.

Großes Lob

Wolfgang Biggel sei ein Paradebeispiel und der Inbegriff für Kundenverbindungen. „Er hat dies gelebt mit Persönlichkeit, Kompetenz und Nachhaltigkeit – und der Kunde hat es erlebt“, lobte Stengele. Wie Biggels Mentor seinerzeit, so sei Biggel selbst für die Mitarbeiter heute gleichsam ein Vorbild in „Ergebnis und Tun“.

„Für viele Kunden steht Wolfgang Biggel synonym für die Sparkasse“, fasste Hermann Stengele das Wirken Biggels für das „rote S“ zusammen. Kein Wunder, denn Biggel ist direkt gegenüber dem Sparkassen-Gebäude in der Bahnhofstraße aufgewachsen. Der spätere Arbeitgeber lag also buchstäblich nahe. „Und eine Bewerbung musste ich nach meiner Erinnerung damals gar nicht oder nur rein formal schreiben“, erinnert sich der heute 60-Jährige an einen vergleichsweise „leichten Berufseinstieg“.

Nachfolge

Mit einer persönlichen Kundenübergabe hat Wolfgang Biggel nun seinerseits Nachfolgerin Anne Münsterer (47) deren Einstieg erleichtert. „Es war eine sehr angenehme Übergangsphase“, sagte Münsterer, die im Oktober 2008 zur Sparkasse Pfullendorf-Meßkirch gestoßen ist.

„Wir sind überzeugt, dass Anne Münsterer die richtige Mitarbeiterin ist, die Arbeit Wolfgang Biggels ebenso erfolgreich fortzusetzen“, so Regionaldirektor Bernd Ruther. Damit ist auch die Kontinuität in der Individualkundenbetreuung gewährleistet – denn das ist für die Sparkasse ein besonders wichtiger Aspekt.
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