Crossmedia als Erfolgsrezept

Crossmedia Aktion Volksbank Überlingen in Südkurier

Eine Untersuchung des Südkurier Medienhaus, ZMG Frankfurt und der Dima Marktforschung Mannheim hat die Mischung aus Print und Online an einer regionalen Werbemaßnahme getestet und erwies, dass damit gegenüber klassischen Einzelkampagnen gepunktet werden kann.

Mittelpunkt der Untersuchung war eine Anzeigenkampagne der Volksbank Überlingen, bestehend aus einer Printanzeige in der regionalen Tageszeitung Südkurier und zwei Online-Werbemitteln der Volksbank im Internet auf dem Portal suedkurier.de. 250 Personen, die mindestens eines der beiden Medien nutzen, konnten eine Bewertung sowohl zur Werbung, als auch zum Unternehmen abgeben.

Wahrnehmung steigt

Die Ergebnisse zeigen, dass die Print-Anzeige eine deutlich bessere Werbewirkung bei Personen erzielt, die gleichzeitig von der Print- und Online-Werbung erreicht werden, sogenannte Crossmediale-Nutzer. So nehmen rund 55 Prozent die Anzeige im Südkurier war, bei den primären Printlesern sind es nur 40 Prozent. Ein ebenso deutlicher Effekt zeigt sich bei der Aktivierungsleistung. Dabei fördert die Printanzeige den Erfolg, dass der Nutzer beim Erblicken einer Online-Anzeige auch darauf klickt.

Image abhängig von Umfeld

Doch neben dem rein rechnerischen Erfolg, wollte die Volksbank Überlingen auch die Akzeptanz der Werbung und Auswirkungen auf das Unternehmensimage abfragen. Über 80 Prozent beurteilten die Anzeigen als glaubwürdig und sympathisch. Doch auch das Werbeumfeld, in diesem Fall der Südkurier, ist wichtig für die Wahrnehmung des Kunden. Die Zeitung stellt in der Region eine feste Größe dar und wird von rund 90 Prozent als aktuell berichtend, objektiv und glaubwürdig eingeschätzt. Geschäfte, die dort werben, sind für mehr als 80% der Befragten seriös.