Schlechte Handynetzabdeckung

Martin Gerster

Der Biberacher SPD-Bundestagsabgeordnete Martin Gerster hat an den Geschäftsführer des Mobilfunkunternehmens E-Plus, Thorsten Dirks, geschrieben. Grund dafür war, dass Bürger sich bei ihm über starke Handyempfangsprobleme beschwert hatten:

"In den vergangenen Tagen sind zahlreiche Bürgerinnen und Bürger an mich herangetreten. Mit der Klage, dass ihr E-Plus-Handy in Biberach zeitweise nicht funktionierte“, erklärte Gerster. Vor allem in der zweiten Julihälfte. Es sei stunden-, ja tageweise offenbar nicht möglich gewesen, über das E-Plus-Netz zu telefonieren. Oder auf mobile Datendienste wie Internet auf dem Handy in Anspruch zu nehmen.

Inhalt des Briefes

Wörtlich schrieb der Abgeordnete an Dirks: „Ich möchte Sie herzlich bitten, mir über den Stand des Netzausbaus im Landkreis Biberach und gegebenenfalls aufgetretene Probleme Auskunft zu geben, da ich einigen Betroffenen zugesagt habe, mich mit der Bitte um Information an Sie zu wenden.“ Darüber hinaus möchte Gerster erfahren, inwiefern E-Plus bestehende Lücken bei der Netzabdeckung und bei den Netzkapazitäten in der Region zu schließen gedenkt. Und auch ob es bei kurzfristigen Netzausfällen für die Kunden Entschädigungen gibt.
Einem Artikel des „Handelsblatts“ hatte Gerster zudem entnommen, dass in mehreren Städten Deutschlands im Juli das E-Plus-Netz wegen Überlastung und Ausbauarbeiten am Netz stunden- und tageweise ausgefallen ist. In der Frankfurter Innenstadt war demnach die Versorgung für zwei Wochen sogar komplett zusammengebrochen. Grund dafür waren Komplikationen bei E-Plus durch den Ausbau der Netzkapazitäten.